প্রতিষ্ঠানটির ভাইস প্রেসিডেন্ট জানান, ইন্টারনেট বিভ্রাটের কারণ গুরুত্বপূর্ণ অভ্যন্তরীণ সফটওয়্যার সার্ভিস ফেইলিওর। গ্রাহকদের কাছে দুঃখ প্রকাশের পাশাপাশি ভবিষ্যতে এমন ঘটনার পুনরাবৃত্তি বন্ধে কাজ করার ঘোষণা দিয়েছেন সিইও ইলন মাস্ক।
প্রায় ১৪০টি দেশে স্টারলিংকের গ্রাহক সংখ্যা ৬০ লাখের বেশি। স্যাটেলাইটভিত্তিক পরিষেবার কারণে নিরবচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সরবরাহের ক্ষেত্রে সাম্প্রতিক সময়ে বিশ্বজুড়ে জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে স্টারলিংক।
