উড্ডয়নের সময় রানওয়েতে থাকাকালীনই বিমানের মাঝ বরাবর আগুন লেগে যায়। কন্ট্রোল রুম থেকে পাইলটকে বিষয়টি জানানো হলে যাত্রীদের মধ্যে আতঙ্ক ছড়িয়ে যায়। এক পর্যায়ে ইমারজেন্সি এক্সিট দিয়ে এক এক করে দ্রুত বের হয়ে আসে তারা। সেসময় অনেকের কোলে ছোট শিশুও ছিল।
প্রায় সব আরোহী নিরাপদে বেরিয়ে আসতে পেরেছেন বলে জানায় মার্কিন ফেডারেল এভিয়েশন। অবশ্য এ ঘটনায় আহত হয়েছেন অন্তত ৫ জন।